LINE搜ID @686fxfgc, 使用上若有問題加 @agentic (真人客服)
加好友後,輸入一個 /? (問號)顯示命令
/create_agent [你的企業名稱] ,增加一個代理人,代理人會用這個做為關鍵字來上網查詢企業資料,例如: 營業時間
/secret [你的line channel secret]
/token [你的Access Token], 登入 https://developers.line.biz 找到的 API Token。
/notice [你的臨時通告]
/industry [產業屬性],例如"健身教練產業"。
/google_sheet_id [你的Google Sheet ID], 彙整對話摘要到這個表。
[ ] 中間表示為你要輸入的資料,不含空白以及左右括號
進去開發者控制台以後,配置完secret及token以後,將上面提到的 web-hook 設定改到這裡。
諮詢紀錄表: 時間,類型,摘要,聯絡人(選擇性),連絡電話(選擇性)
客訴表: 時間,類型,總結,聯絡人,連絡電話
Sheet ID 是在網址列看到 https://docs.google.com/spreadsheets/d/ 與下一個 / 之間中間的字串
建立"客訴表"與"諮詢紀錄表",資料會分開紀錄
需要把你的sheet 分享給
multi-agents-service@peppy-road-455500-q1.iam.gserviceaccount.com
權限: 必須為"編輯者"